Preguntas de información
PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
1. ¿Recibiré el mismo producto que veo en la web?
¡Sí! Trabajamos con imágenes reales y garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales. Si tienes dudas, puedes verificar la disponibilidad en tiempo real o contactarnos antes de comprar.
2. ¿Cómo puedo devolver un producto?
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.
¿Ofrecen créditos flexibles?
¡Claro! Adaptamos planes de pago según tus necesidades. Solicita tu crédito marcando al +56 9 8328 0507 o mencionando "Crédito" en tu mensaje por Instagram.
4. ¿Realizan entregas en toda Santiago?
Sí, cubrimos la Región Metropolitana con rutas programadas.
5. ¿Restockean productos agotados?
La mayoría de nuestros insumos se reponen semanalmente. Si un artículo está marcado como "Fuera de Stock", puedes reservarlo enviándonos un mensaje.
Información sobre nosotros